为进一步精进公司员工服务理念、提升商务洽谈与业务对接专业化水平，公司于6月12日至13日，在车间三楼会议室举办“大客户关系管理与服务意识提升”专项赋能培训，全方位锤炼员工综合职业素养与业务履职能力。

本次培训邀请具有丰富经验的实战营销专家赵阳担任主讲讲师。授课期间，赵老师系统讲解了如何快速搭建客户信任桥梁、高效推进订单落地、修复维护客情关系等关键实操路径。他着重提出，商务合作系于细微之处，唯有深耕服务细节、精准捕捉客户需求，才能长久赢得客户认可与信赖。

此次培训摒弃单向理论灌输模式，灵活运用真实商业案例剖析、实景商务角色扮演、分组研讨互动等多元化教学形式。课堂氛围轻松活跃，参训员工踊跃参与演练、积极交流探讨，沉浸式吃透理论要点、打磨实操技巧，学习成效显著。

此次培训补齐了团队在客户运营、客户服务领域的能力短板，下一步，益坤电气将继续深化员工素养提升工程，持续强化企业软实力建设，为公司高质量发展提供有力支撑。